Zgradite uspeh z nami
Skupaj zmoremo več! Člani se lahko zanesete na medsebojno podporo, pomoč in konkretne poslovne koristi. To ni le mreža seminarjev, temveč skupina partnerjev, ki skupaj stremijo k uspehu!
Pridružite se mreži
Prednosti pridružitve mreži Q-Service Truck
Hitrejši in priročnejši dostop do računalniških programov
Vodenje podjetja s Q-Service Truck je veliko lažje zaradi dostopa do inovativnih orodij, ki olajšajo upravljanje poslovanja po posebnih cenah ali celo popolnoma brezplačno. Te rešitve vključujejo Inter Cars e-Catalog, e-Sowa ali HaynesPro TRUCK.
Posebna ponudba za opremo delavnic
Sodobna delavnica mora imeti najboljšo razpoložljivo opremo. V današnjem svetu to ni več stvar izbire, ampak nuja. Našim servisnim delavnicam ponujamo možnost nakupa specializirane opreme in orodij iz ponudbe delavniške opreme Inter Cars pod posebnimi pogoji. Kot primer lahko navedemo diagnostično preskusno napravo KTS TRUCK ali baterijski tester BAT 115.
Posebna usposabljanja
Strokovni razvoj zaposlenih v delavnici je ena od prednostnih usmeritev v Q-Service Truck. Zato pripravljamo redna tehnična usposabljanja zlasti za člane naše verige servisov. Vse programe izvajajo visoko usposobljeni strokovnjaki in strokovni inštruktorji, ki prihajajo iz podjetja Inter Cars in iz vrst vodilnih proizvajalcev delov ali delavniške opreme. Naša usposabljanja potekajo na kraju samem ali prek spleta. Ali ste vedeli, da lahko z vključitvijo v našo mrežo pridobite dovoljenja za npr. Knorr, Wabco pod ugodnejšimi pogoji ali dovoljenja za popravilo in servisiranje digitalnih tahografov?
Dostop do zasebne skupine na Facebooku
Skupnost, ki smo jo ustvarili na Facebooku, je zaprt prostor, kjer si člani verige delijo strokovne nasvete o temah, kot je diagnostika vozil. Na tem mestu delimo tudi posebne ponudbe in promocije, ki so na voljo izključno servisnim delavnicam v verigi Q-Service Truck. Lahko ste prepričani, da boste imeli najpomembnejše informacije vedno na enem mestu in da boste lahko z drugimi člani verige izmenjali znanje, ideje in pripombe.
Dostop do edinstvenega znanja
Servisne delavnice v naši verigi skrbijo za vozila različnih znamk, vendar imajo številne med njimi specializirana dovoljenja določenih avtomobilskih proizvajalcev. Zato imamo kot veriga Q-Service Truck dostop do izjemno širokega znanja o določenem modelu vozila, ki ga servisne delavnice, ki delujejo samostojno, pogosto nimajo na voljo. Poleg tega sodelovanje s partnerji, kot je Inter Cars, ponuja številne razvojne priložnosti za servisne delavnice, npr. možnost, da postanejo prodajno/servisno mesto za električna vozila FORD TRUCK, BYD ali servisiranje priklopnikov FEBER.
Delovna oblačila
Vsem servisnim delavnicam, ki so del naše mreže, ponujamo možnost celovitega najema delovnih oblačil skupaj s servisom. Oblačila se očistijo v profesionalni pralnici, vsak servis pa ima možnost, da pripravi oblačila s posameznim logotipom svoje delavnice. Na zalogi so na voljo tudi delavniška oblačila z logotipom Q-Service Truck, ki jih lahko servisna delavnica sama kupi za svoje zaposlene ali jih prejme od podjetja Inter Cars v sklopu promocijskih akcij.
Posebne namenske promocije
Druga točka, po kateri se razlikujemo od drugih, so naše privlačne promocijske kampanje, namenjene izključno povezanim servisnim delavnicam. Udeležencem so po izpolnitvi zahtevanih načrtov zagotovljene zanimive nagrade. Vsake tri mesece servisi sodelujejo v četrtletnih promocijah, ki so ustvarjene izključno zanje, in tekmujejo v dodatnih akcijah, ki so na voljo samo za verigo Q-Service Truck. Sodelovanje s partnerji v verigi, kot so: Bosch, Castrol, MANN, Prometeon in ZF je zagotovilo za kontinuiteto promocijskih kampanj.
Pravna pomoč
Dobro se zavedamo težav, s katerimi se vsakodnevno srečujejo podjetniki, ki vodijo servisno delavnico Imate težave z nezanesljivim izvajalcem? Stranka zahteva popravilo ali zamenjavo blaga ali želi prekiniti sklenjeno pogodbo? Ne želi plačati za opravljeno storitev ali morda zahteva nadomestilo? Pomagali vam bomo rešiti vsako težko situacijo, v kateri se boste znašli. Podpiramo delavnice v verigi na vseh ravneh in jim nudimo tudi pravno pomoč.
Popravila voznega parka
V okviru programa popravil tovornih vozil posredujemo servisne naloge delavnicam, ki sodelujejo z družbo Inter Cars. Družba Inter Cars je plačnik teh naročil, ki so za servisno delavnico zagotovljena. v zameno pričakujemo zanesljivo delo, komunikacijo z nami prek sistema in pomoč, če se pojavijo težave. Seveda je prva izbira pri oddaji naročila izbira servisne delavnice iz verige.
Bio storitev
Bio storitev oziroma Bio Service je program, ki ga izvaja družba Inter Cars in se celostno ukvarja z upravljanjem in odstranjevanjem odpadkov servisne delavnice. To pomeni, da se ukvarjamo z vsemi odpadki, ki nastanejo v delavnici, in v ta namen poenostavimo dokumentacijo. Poleg pomoči pri ločevanju odpadkov nudimo tudi svetovanje in pomoč pri odstranjevanju odpadkov.
Preverite pogoje sodelovanja
Zagotavljanje potrebne opreme
Prizadevamo si, da bi vse servisne delavnice v verigi zagotavljale enako visokokakovostne storitve. Od njih zahtevamo, da imajo orodje, potrebno za izvajanje popravil. Seznam orodij je na voljo našim kandidatom. Če kandidat nima vsega s seznama, ima v obdobju, določenem v pismu o nameri, čas, da dopolni ponudbo. Z nakupovanjem pri podjetju Inter Cars ga lahko pridobi popolnoma brezplačno, s tem da izpolni pogodbene obveznosti, ki mu bodo omogočile odplačilo stroškov za orodje oziroma naprave.
Ustrezen obseg storitev
Obseg storitev, ki jih mora opraviti servisna delavnica, povezana v verigo, je opredeljen. S tem je namreč zagotovljeno, da lahko stranka v vsaki servisni delavnici Q- Service Truck izkoristi širok nabor storitev primerljivo širokega obsega. Seveda vam pomagamo tudi pri pridobivanju novih kvalifikacij in dovoljenj, ki ustrezajo našim zahtevam.
Odprtost za sodelovanje
Iščemo servisne delavnice, ki se želijo identificirati s podjetjem Q-Service Truck in tesno sodelovati z drugimi člani organizacije. Prizadevamo si za učinkovito komunikacijo in dobro vzdušje. Eden od komunikacijskih kanalov znotraj verige je tudi zaprta skupina na Facebooku, ki se ji lahko pridružijo vsi člani Q-Service Truck. Prav tako organiziramo redna srečanja. Udeležba na sestankih je membna za vključitev v verigo Q-Service Truck.
Dovoljenja proizvajalcev
Predpogoj v naši organizaciji je, da imamo dovoljenja najmanj treh proizvajalcev sestavnih delov ali vozil, vključno z enim za pnevmatike. Čeprav pri pridobivanju takšnih dovoljenj nudimo pomoč, mora delavnica sama dokazati svojo angažiranost in pripravljenost.
Programska oprema
Uporaba specializirane programske opreme za upravljanje servisnih delavnic je standardna za optimizacijo delovanja delavnic, vključno z upravljanjem baze strank ali evidentiranjem opravljenih storitev. Priporočamo program eSowa, ki smo ga na trg lansirali na lastne stroške, zato lahko zagotovimo popolno tehnično podporo.
Garancije
Garancija za opravljene storitve in popravila zaradi reklamacij storitev, ki jih je opravila druga servisna delavnica v verigi Q-Service Truck, je standard, ki izhaja iz ustreznega pristopa do strank in poslovne odločitve, ki jo servisna delavnica sprejme ob vključitvi v verigo.
Infrastruktura za stranke v servisni delavnici
Servisne delavnice 21. stoletja, ki jih povezujemo v našo mrežo, morajo imeti tudi službo za pomoč strankam, čakalnico in družabne prostore s sanitarijami.
Zavarovanje odgovornosti do tretjih oseb
Avtomehanična delavnica, ki se želi vključiti v verigo Q-Service Truck, mora imeti v pogodbenem obdobju veljavno zavarovanje odgovornosti za škodo, ki se nanaša na njeno poslovno dejavnost.
Ustrezna blagovna znamka za servisno delavnico
Vizualna identifikacija objekta, v katerem se nahaja servisna delavnica, mora biti v skladu s pogodbenimi zahtevami. Logotip Q-Service Truck mora biti nameščen na dobro vidnem mestu, zahtevana je tudi skrb za ustrezen videz stavbe in spoštovanje vrednot strank.
Aktivno sodelovanje z družbo Inter Cars
Ohranjanje aktivnega komercialnega sodelovanja z družbo Inter Cars, zlasti s poudarkom na strateških partnerjih verige. To je pomembna točka, saj so naši poslovni partnerji povabljeni, da se pridružijo verigi, kar nam zagotavlja, da je servisna delavnica logistično podprta na pravi ravni.
Uspešno opravljena revizija
Naš cilj je razvoj servisnih delavnic in temu je namenjena revizija vsake delavnice, ki jo za nas opravi zunanje podjetje. Pozorni smo na pravne, okoljske, prostorske in poslovne zadeve.
Kontaktirajte nas
Katera je največja korist lastnika servisne delavnice, če se pridruži mreži Q-Service Truck? To je priložnost, da se pridružim skupini izjemnih partnerjev z veliko znanja in pripravljenostjo za sodelovanje. Da bi se počutili varne in strankam ponudili storitve po vsej Sloveniji, se je vredno vključiti v takšno podjetje. Trudimo se, da servisnim delavnicam ne bi samo pridobivali, temveč jim pomagali pri razvoju z dostopom do novih tehnologij ter inovacij. Če želite postati del skupine s skupno strastjo in poznavanjem trga tovornih vozil, se nam pridružite! Pišite nam!
Strateški partnerji
Podporni partnerji
