Witaj na stronie Q-Service Truck
Oferta kraju:
polski
Join Us
Przyłącz się
Dołącz do grona profesjonalistów
Dlaczego warto być jednym z warsztatów zrzeszonych w Q-Service Truck? Co zyskasz dołączając do naszego grona? Naszą największą wartością jest grupa i fakt, że działając razem, możemy osiągnąć więcej! Poza wymiernymi korzyściami, członkowie sieci zawsze mogą liczyć na wzajemne wsparcie, pomoc i porady. Działamy na zasadach partnersko-przyjacielskich, dlatego nasza organizacja to nie tylko zlepek pojedynczych warsztatów, ale grupa, która wspólnie kroczy ku wyznaczonym celom. Dołącz do nas i wznieś swój biznes na wyższy poziom!
Dzięki współpracy sieciowej zyskasz:
WIEDZA
GRUPA NA FACEBOOKU
SZKOLENIA
SPECJALNA OFERTA
DOSTĘP DO PROGRAMÓW
BIO SERVICE
NAPRAWY FLOTOWE
POMOC PRAWNA
DEDYKOWANE PROMOCJE
ODZIEŻ ROBOCZA
Szybszy i wygodniejszy dostęp do programów komputerowych
Z Q-Service Truck prowadzenie biznesu jest dużo prostsze ze względu na dostęp do innowacyjnych narzędzi ułatwiających zarządzanie biznesem w specjalnych cenach lub kompletnie za darmo. Do takich rozwiązań należy Inter Cars e-Catalog, e-Sowa czy HaynesPro TRUCK.
Specjalna oferta na urządzenia do wyposażenia warsztatu
Nowoczesny serwis powinien mieć możliwie najlepsze wyposażenie warsztatowe. W obecnych czasach to konieczność, a nie tylko jedna z opcji. Naszym warsztatom oferujemy możliwość nabycia specjalistycznych urządzeń i nowoczesnych narzędzi z oferty wyposażenia warsztatowego Inter Cars na preferencyjnych warunkach. Przykładem jest komputer disgnostyczny KTS TRUCK czy tester akumulatorów BAT 115.
Dedykowane szkolenia
Rozwój i podnoszenie kwalifikacji pracowników serwisu jest jedną z nadrzędnych idei Q- Service Truck. Właśnie z tego powodu specjalnie dla naszych członków uczestników sieci przygotowujemy regularne szkolenia techniczne. Wszystkie prowadzone są przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów i ekspercką kadrę trenerską, którzy wywodzącą się zarówno z Inter Cars, jak również od czołowych producentów części lub wyposażenia warsztatowego. Nasze szkolenia odbywają się w formie stacjonarnej lub online. Czy wiesz, że będąc w sieci możesz wykonać autoryzację np. Knorr, Wabco w preferencyjnych warunkach lub zdobyć uprawnienia do naprawy i serwisowania tachografów cyfrowych?
Dostęp do zamkniętej grupy na Facebooku
Społeczność, którą stworzyliśmy na Facebooku to zamknięta przestrzeń zrzeszająca członków sieci, którzy dzielą się fachowymi wskazówkami m.in. na temat diagnozowania pojazdów. Jest to również miejsce, w którym dzielimy się ofertami specjalnymi oraz promocjami dostępnymi tylko i wyłącznie dla warsztatów sieci Q-Service Truck. Bądź pewien że zawsze będziesz miał najwazniejsze informacje w jednym miejscu, będziesz mógł wymieniac się wiedzą, pomysłami i uwagami z innymi uczestnikami sieci.
Dostęp do unikalnej wiedzy
Serwisy znajdujące się w naszej sieci opiekują się pojazdami różnych marek, jednak wiele z nich posiada specjalistyczne autoryzacje konkretnych producentów. Powoduje to, że jako sieć Q- Service Truck, mamy dostęp do niezwykle szerokiej wiedzy, dotyczącej danego modelu pojazdu, która jest często niedostępna dla serwisów działających samodzielnie. Dodatkowo wspólrpaca z takim partnerem jak Inter Cars stawia wiele SZANS ROZWOJOWYCH dla warsztatów, np. możliwości zostania dealerem/punktem serwisowym FORD TRUCK, pojazdów elektrycznych BYD czy serwisowania naczep FEBER.
Odzież robocza
Wszystkim serwisom, będącym w naszej sieci, oferujemy możliwość kompleksowego wynajmu odzieży roboczej razem z obsługą. Odzież jest czyszczona w profesjonalnym zakładzie pralniczym, a każdy serwis ma możliwość przygotowania strojów z indywidualnym logo swojego warsztatu. Na stanie magazynowym dostępne są również ubrania warsztatowe z logo Q-Service Truck, które warsztat może nabyć dla swoich pracowników samodzielnie lub otrzymać je od Inter Cars podczas akcji promocyjnych.
Specjalne dedykowane promocje
Kolejną kwestią, która nas wyróżnia, są atrakcyjne akcje promocyjne skierowane wyłącznie do warsztatów zrzeszonych w sieci. Uczestnicy po spełnieniu wymaganych planów mają zagwarantowane ekscytujące nagrody. Co trzy miesiące serwisy biorą udział również w promocjach kwartalnych, stworzonych tylko dla nich, a także walczą w dodatkowych akcjach, dostępnych dla sieci Q-Service Truck. Współpraca z partnerami sieci jakimi są: Bosch, Castrol, MANN, Prometeon i ZF daje gwarancję ciągłości akcji promocyjnych.
Pomoc prawna
Dobrze znamy problemy z jakimi na co dzień boryka się przedsiębiorca prowadzący warsztat samochodowy. Masz problem z nierzetelnym kontrahentem? Klient żąda naprawy lub wymiany towaru albo chce odstąpić od zawartej umowy? Nie chce zapłacić za wykonaną usługę, a może domaga się odszkodowania? Pomożemy Ci wybrnąć z każdej trudnej sytuacji w jakiej się znalazłeś. Wspieramy warsztaty sieciowe na każdej płaszczyźnie, także służąc im pomocą prawną.
Naprawy flotowe
Poprzez program napraw pojazdów ciężarowych przekazujemy do warsztatów wspólpracujących z Inter Cars zlecenia serwisowe. My, jako Inter Cars, jesteśmy płatnikiem tych zleceń. Są one bezpieczne dla warsztatu - w zamian oczekujemy rzetelnej pracy, komunikowania się z nami poprzez system – a w razie jakichkolowiek problemów służymy pomocą. Naturalnie, pierwszym wyborem przy zlecaniu pracy jest wybór warsztatu sieciowego.
Usługa Bio Service
Bio Service to realizowany przez Inter Cars program, zajmujący się zagospodarowaniem i utylizacją odpadów z warsztatów w sposób całościowy. Oznacza to, że zajmujemy się wszystkimi odpadami generowanymi przez warsztat, a także upraszczamy formalności z tym związane do niezbędnego minimum. Oprócz pomocy z segregacją, oferujemy również doradztwo i pomoc w zakresie składowania odpadów.
Sprawdź zasady współpracy
Chcesz być naszym warsztatem sieciowym?
Dowiedz się na co zwracamy uwagę podczas procesu weryfikacji kandydatów do Q-Service Truck.
Posiadanie wymaganego wyposażenia
Zależy nam na tym, aby wszystkie warsztaty w sieci były na równym, wysokim poziomie. Wymagamy, by posiadać narzędzia niezbędne do przeprowadzania napraw. Ich lista jest dostępna dla naszych kandydatów. Jeśli dany kandydat nie posiada wszystkiego to w okresie listu intencyjnego ma czas na skompletowanie oferty. A poprzez zakupy w Inter Cars - może ja nabyć zupełnie za darmo realizując założenia umów, które pozwolą mu spłacić koszt urządzenia.
Odpowiedni zakres usług w ofercie
Określamy zakres usług, jakie powinien wykonywać warsztat zrzeszony w sieci. Wszystko po to, by klient miał pewność, że może skorzystać z szerokiej oferty usług serwisowych w każdym warsztacie Q- Service Truck, świadczonych na podobnym poziomie. Oczywiście, pomagamy również w zdobyciu nowych uprawnień i licencji, aby sprostać naszym wymaganiom.
Otwartość na współpracę
Poszukujemy serwisów, które chcą identyfikować się z Q-Service Truck oraz ściśle współpracować z pozostałymi członkami organizacji. Zależy nam na sprawnej komunikacji i dobrej atmosferze. Jednym z kilku sposobów komunikacji w sieci jest zamknięta grupa na Facebooku, do której należą wszyscy członkowie Q-Service Truck. Organizujemy też okresowe spotkania. Udział w nich jest kluczowy w procesie bycia w Sieci Q-Service Truck.
Autoryzacje producentów
Warunkiem koniecznym w naszej organizacji jest posiadanie minimum trzech autoryzacji producentów części lub pojazdów, w tym również jednej z zakresu pneumatyki. Pomagamy w uzyskaniu takiej autoryzacji, jednak to warsztat musi sam wykazać chęć takiej pomocy.
Oprogramowanie
Posiadanie specjalistycznego oprogramowania do zarządzania warsztatem, to standard pozwalający na optymalizację pracy serwisu, również pod kątem kierowania bazą klientów lub ewidencjonowania świadczonych usług. Polecamy program eSowa. Został on wprowadzony na rynek naszym sumptem, dzięki czemu możemy zapewnić całkowite wsparcie techniczne.
Gwarancje
Gwarancja na świadczone usługi oraz dokonywanie napraw wynikających z reklamacji usług wykonanych przez inny warsztat sieci Q-Service Truck, to standard wynikający z odpowiedniego podejścia do klienta i decyzji biznesowej, jaką warsztat podejmuje przystępując do Sieci.
Infrastruktura dla klientów w warsztacie
Warsztaty XXI. wieku, które zrzeszamy w ramach naszej Sieci powinny powiadać także Biuro Obsługi Klienta, poczekalnię, zaplecze socjalne z toaletami. Przykładamy do tego dużą wagę.
Posiadanie ubezpieczenia OC
Warsztat chcący przynależeć do sieci Q-Service Truck zobowiązany jest do posiadania w okresie obowiązywania umowy ważnego ubezpieczenia OC w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej.
Odpowiednie oznakowanie warsztatu
Identyfikacja wizualna przestrzeni, w której znajduje się warsztat zgodnie z wymogami wynikającymi z umowy. Logo Q-Service Truck powinno wówczas być umieszczone w widocznym miejscu. Dbamy o estetykę budynku oraz poszanowanie wartości klienta.
Aktywna współpraca z Inter Cars
Utrzymywanie aktywnej współpracy handlowej z Inter Cars, szczególnie kłądąc uwagę na partnerów strategicznych Sieci. Jest to istotny punkt, ponieważ do sieci zostają zapraszani nasi partnerzy biznesowi. Dzięki temu mamy pewność, że warsztat pod względem logistycznym jest obsługiwany na odpowiednim poziomie.
Pozytywne przejście audytu
Naszym celem jest rozwój warsztatów i temu służy wykonywany dla nas przez firmę zewnętrzną audyt każdego warsztatu. Zwracamy uwagę na kwestie prawne, środowiskowe, lokalowe i biznesowe.
Wszystkie zasady współpracy w ramach sieci Q-Service Truck określone są w Umowie Współpracy w ramach sieci oraz w załącznikach do niej.
Sylwia Wysocka
Co jest największą korzyścią dla właściciela warsztatu z przyłączenia się do sieci Q-Service Truck? Z pełną odpowiedzialnością mogę stwierdzić, że to możliwość dołączenia do grona ludzi tworzących sieć, naszych partnerów, którzy są wyjątkowi na każdej płaszczyźnie, posiadają ogromną wiedzę i wykazują dużą chęć do współpracy. Warto znaleźć się w takim towarzystwie, aby czuć się bezpiecznie i móc oferować swoim klientom obsługę w całej Polsce. Robimy wszystko, aby nie szufladkować warsztatów, ale pomagać im się rozwijać. Dajemy im do tego przestrzeń, proponując dostęp do nowych technologii i oferując nowinki techniczne. Jeśli chcesz znaleźć się w grupie ludzi, których łączy pasja, wiedza o rynku ciężarowym i chęć współpracy w grupie – zapraszamy! Napisz do nas!
Tel. 665 391 179
E-mail:
swysocka@intercars.euFormularz kontaktowy
Zostaw swoje dane, a my skontaktujemy się z Tobą
Partnerzy strategiczni sieci Q-Service Truck
© Inter Cars. Wszelkie prawa zastrzeżone