Witaj na stronie Q-Service Truck
Oferta kraju:
polski
Join Us
Przyłącz się
Dołącz do grona profesjonalistów
Dlaczego warto być jednym z warsztatów zrzeszonych w Q-Service Truck? Co zyskasz dołączając do naszego grona? Naszą największą wartością jest grupa i fakt, że działając razem, możemy osiągnąć więcej! Poza wymiernymi korzyściami, członkowie sieci zawsze mogą liczyć na wzajemne wsparcie, pomoc i porady. Działamy na zasadach partnersko-przyjacielskich, dlatego nasza organizacja to nie tylko zlepek pojedynczych warsztatów, ale grupa, która wspólnie kroczy ku wyznaczonym celom. Dołącz do nas i wznieś swój biznes na wyższy poziom!
Dzięki współpracy sieciowej zyskasz:
WIEDZA
GRUPA NA FACEBOOKU
SZKOLENIA
SPECJALNA OFERTA
DOSTĘP DO PROGRAMÓW
BIO SERVICE
WSPARCIE TECHNICZNE
POMOC PRAWNA
DEDYKOWANE PROMOCJE
ODZIEŻ ROBOCZA
Szybszy i wygodniejszy dostęp do programów komputerowych
Trudno wyobrazić sobie warsztat w XXI wieku, działający bez wsparcia programów komputerowych. W naszej sieci wszystkie serwisy pracują z wykorzystaniem najnowszych narzędzi, m.in. Katalogu Online i e-Cat, e-Sowy czy HaynesPro TRUCK. Ułatwia to nie tylko zamawianie części, ale i koordynowanie prac związanych z zarządzaniem serwisem. Po dołączeniu do sieci Q-Service Truck ułatwimy Ci dostęp do wszystkich tych innowacyjnych rozwiązań.
Specjalna oferta na urządzenia do wyposażenia warsztatu
Nowoczesny serwis wyposażony w najlepsze urządzenia włącznie z wyposażeniem specjalistycznym? W obecnych realiach to konieczność, a nie jedna z możliwości. Naszym warsztatom dajemy szansę nabycia urządzeń i narzędzi z oferty wyposażenia warsztatowego Inter Cars na preferencyjnych warunkach. Wiemy, że tylko rozwijając się wspólnie będziemy mieli szansę utrzymać wysokie standardy, które są wizytówką sieci, ale i wszystkich serwisów z osobna.
Dedykowane szkolenia
Rozwój i podnoszenie umiejętności mechaników, to jedna z nadrzędnych idei sieci. Wiemy, że tylko poprzez udział w szkoleniach można doskonalić się w zawodzie, dlatego specjalnie dla członków naszej sieci przygotowujemy cykliczne szkolenia techniczne. W miarę możliwości odbywają się one w formie stacjonarnej, część ma miejsce online, a wszystkie prowadzone są przez specjalistów i ekspercką kadrę trenerską wywodzącą się z Inter Cars lub od czołowych dostawców.
Dostęp do zamkniętej grupy na Facebooku
Społeczność, którą stworzyliśmy na Facebooku to zamknięta grupa zrzeszająca członków sieci, którzy dzielą się wskazówkami odnośnie diagnozowania pojazdów ciężarowych, udzielają sobie fachowych porad i pomocy w trudnych do naprawy przypadkach. To również przestrzeń, w której dzielimy się ze wszystkimi warsztatami ważnymi komunikatami i informacjami związanymi z promocjami organizowanymi wyłącznie dla członków Q-Service Truck.
Dostęp do unikalnej wiedzy
Nasze serwisy są warsztatami wielomarkowymi, ale wiele też z nich specjalizuje się w konkretnych markach co powoduje że jako sieć mamy dostęp do unikalnej wiedzy, niedostępnej często dla podmiotów działających samodzielnie.
ODZIEŻ ROBOCZA
Wszystkim serwisom sieciowym oferujemy współpracę na preferencyjnych warunkach z firmą CWS Boco, specjalizującą się w wynajmie i serwisie odzieży roboczej. Dzięki temu warsztat zyskuje możliwość wynajmu odzieży zgodnej ze standardami sieci, która raz w tygodniu jest prana i czyszczona w profesjonalnym zakładzie pralniczym. Każdy serwis ma możliwość przygotowania strojów z indywidualnym logo swojego warsztatu.
Specjalne dedykowane promocje
Akcje promocyjne skierowane wyłącznie do warsztatów sieciowych, w których – po spełnieniu wymaganych planów – mają one zagwarantowane atrakcyjne nagrody. Co trzy miesiące serwisy biorą udział w stworzonych specjalnie dla nich promocjach kwartalnych, a o atrakcyjne nagrody walczą też w dodatkowych, dedykowanych wyłącznie sieciom, akcjach. Do zdobycia są w nich nie tylko atrakcyjne nagrody rzeczowe, ale również m.in. szkolenia techniczne dla pracowników serwisu.
Pomoc prawna
Dobrze znamy problemy z jakimi na co dzień boryka się przedsiębiorca prowadzący warsztat samochodowy. Masz problem z nierzetelnym kontrahentem? Klient żąda naprawy lub wymiany towaru albo chce odstąpić od zawartej umowy? Nie chce zapłacić za wykonaną usługę, a może domaga się odszkodowania? Pomożemy Ci wybrnąć z każdej trudnej sytuacji w jakiej się znalazłeś. Wspieramy warsztaty sieciowe na każdej płaszczyźnie, także służąc im pomocą prawną.
Wsparcie techniczne
Stale zmieniająca się technologia wymusza z jednej strony ciągłe doskonale umiejętności, z drugiej – wsparcia i wiedzy, którą może zapewnić silna organizacja. Członkom Q-Service Truck pomagamy, oferując dostęp do unikalnej wiedzy, proponując sprawdzone w pracy warsztatowej programy komputerowe oraz merytoryczne wsparcie, związane bezpośrednio z naprawami pojazdów ciężarowych.
Usługa Bio Service
Troska o środowisko naturalne, ale też przestrzeganie coraz bardziej restrykcyjnych norm w zakresie utylizacji odpadów sprawiają, że wszystkim warsztatom sieciowym zapewniamy możliwość wsparcia w realizowanym przez Inter Cars projekcie Bio Service. Gwarantuje on bezpieczne i zgodne z prawem zagospodarowanie zużytych opon, przepracowanego oleju, złomu czy innych nieczystości.
Bio Service to:
Bio Service to:
- oszczędność czasu i pieniędzy,
- minimum formalności dzięki aplikacji BS BIO,
- zabezpieczenie wymaganych dokumentów i zaświadczeń,
- troska o ekologię i środowisko,
- profesjonalne doradztwo i pomoc w zakresie składowania odpadów.
Sprawdź zasady współpracy
Chcesz być naszym warsztatem sieciowym?
Dowiedz się na co zwracamy uwagę podczas procesu weryfikacji kandydatów do Q-Service Truck.
Posiadanie wymaganego wyposażenia
Zależy nam na tym, aby wszystkie warsztaty w sieci były na wysokim, a przy tym jak najbardziej zbliżonym do siebie poziomie obsługi, dlatego dbamy o to, żeby serwisy rozwijały się, uzupełniały braki w wyposażeniu, a – jeśli zachodzi taka potrzeba – uczestniczyły w szkoleniach technicznych
Odpowiedni zakres usług w ofercie
Określamy zakres usług, jakie powinien wykonywać warsztat sieciowy, żeby mieć pewność, że klient ostateczny, który skorzysta z oferty serwisowania w sieci, może w każdym serwisie wykonać dane usługi na podobnym poziomie;
Otwartość na współpracę
Chęć współpracy w ramach sieci oraz otwartość to jedne z najważniejszych warunków do spełnienia. Dlaczego? Ponieważ poszukujemy serwisów, które chcą identyfikować się z Q-Service Truck oraz ściśle współpracować z pozostałymi członkami organizacji. Jak najsprawniejszą komunikację w ramach sieci zapewnia nam zamknięta grupa na Facebooku, do której należą wszyscy członkowie Q-Service Truck;
Autoryzacje producentów
Posiadanie minimum trzech autoryzacji producentów części lub pojazdów (w tym co najmniej jednej z zakresu pneumatyki) – spełnienie tego kryterium również jest kluczowe, trudno bowiem wyobrazić sobie warsztat XXI wieku bez wymaganych uprawnień;
Oprogramowanie
Posiadanie specjalistycznego oprogramowania do zarządzania warsztatem, umożliwiającego w szczególności zarządzanie bazą klientów warsztatu oraz ewidencjonowanie świadczonych usług. Program jest ogromnym ułatwieniem pracy nowoczesnego warsztatu, pozwala w biznesowy sposób spojrzeć na firmę, a także znacząco ułatwia proces jej zarządzania;
Gwarancje
Udzielanie klientom warsztatu gwarancji na świadczone usługi oraz dokonywanie napraw wynikających z gwarancji udzielonej przez inny warsztat należący do sieci Q-Service Truck;
Infrastruktura dla klientów w warsztacie
Spełnienie wymagań dotyczących nieruchomości, na której znajduje się warsztat, zapewnienia usług dodatkowych oraz wyposażenia warsztatu w pomieszczenia gwarantujące wymagany standard obsługi, np. toaleta dla klientów, biuro obsługi klienta, recepcja itp.
Posiadanie ubezpieczenia OC
Posiadanie w całym okresie obowiązywania umowy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej;
Odpowiednie oznakowanie warsztatu
Oznakowania lokalu, w którym znajduje się warsztat zgodnie z wymogami wynikającymi z umowy. Logo Q-Service Truck powinno wówczas być wywieszone w widocznym miejscu
Aktywna współpraca z Inter Cars
Utrzymywanie aktywnej współpracy handlowej z Inter Cars. Jest to bardzo ważny element, ponieważ do sieci zapraszani zostają nasi partnerzy biznesowi. Dzięki temu mamy pewność, że warsztat jest uwzględniony w sieci tras z dowozem towaru;
Pozytywne przejście audytu
Pozytywne przejście audytu wykonywanego przez firmę zewnętrzną, gwarantującą nie tylko profesjonalne, ale i bezstronne wykonanie całej procedury. Audyt ma na celu sprawdzenie kandydata pod kątem wizerunkowym, posiadanych narzędzi oraz spełnienia określonych standardów obsługi klienta. Procedura ta gwarantuje, że wszyscy członkowie sieci spełniają określone kryteria.
Wszystkie zasady współpracy w ramach sieci Q-Service Truck określone są w Umowie Współpracy w ramach sieci oraz w załącznikach do niej.
Sylwia Wysocka
Co jest największą korzyścią dla właściciela warsztatu z przyłączenia się do sieci Q-Service Truck? Z pełną odpowiedzialnością mogę stwierdzić, że to możliwość dołączenia do grona ludzi tworzących sieć, naszych partnerów, którzy są wyjątkowi na każdej płaszczyźnie, posiadają ogromną wiedzę i wykazują dużą chęć do współpracy. Warto znaleźć się w takim towarzystwie, aby czuć się bezpiecznie i móc oferować swoim klientom obsługę w całej Polsce. Robimy wszystko, aby nie szufladkować warsztatów, ale pomagać im się rozwijać. Dajemy im do tego przestrzeń, proponując dostęp do nowych technologii i oferując nowinki techniczne. Jeśli chcesz znaleźć się w grupie ludzi, których łączy pasja, wiedza o rynku ciężarowym i chęć współpracy w grupie – zapraszamy! Napisz do nas!
Tel. 665 391 179
E-mail:
swysocka@intercars.euFormularz kontaktowy
Zostaw swoje dane, a my skontaktujemy się z Tobą
Partnerzy strategiczni sieci Q-Service Truck
© Inter Cars. Wszelkie prawa zastrzeżone